Sebelumnya sempat ramai mengenai kebijakan IndiHome yang memberlakukan FUP, hingga banyak yang komplain dan menurunkan minat pelanggan terhadap IndiHome.
Tetapi sekarang untuk lebih meningkatkan kepuasan pelanggan IndiHome, maka kini video streaming melalui Youtube juga bebas dari FUP. Pada awal Maret 2016, social media strategist, Nukman Luthfie, sempat melakukan uji coba dan menyampaikannya melalui twitter, Ternyata Youtube nggak masuk FUP @IndihomeFiber. Buka Youtube dua jam tanpa henti, usage nggak naik :). Pelanggan juga dapat melakukan pengecekan yang sama. Caranya adalah dengan mengakses informasi pemakaian di situs www.indihome.co.id.
Untuk informasi lebih lanjut silahkan kunjungi website resmi IndiHome atau klik melalui : IndiHome